- Wat zijn de Betaalmogelijkheden op FietsenPagina?
- Wanneer worden bestellingen binnen 48uur Geleverd?
- Wanneer geldt de Gratis Verzending?
- Hoe veilig is bestellen op FietsenPagina?
- Hebben jullie ook een Fysieke winkel waar ik fietsen kan bekijken?
- Hoe kan ik mijn product Ruilen of Retourneren?
- Zit er garantie op mijn bestellingen?
Mocht u vraag hier niet tussen staan, dan kunt u ons gerust mailen via onze contactformulier of bellen op het nummer 085-5000700.
Wat zijn de Betaalmogelijkheden op FietsenPagina?
Op fietsenpagina kunt u veilig online betalen met Ideal Internetbankieren, PayPal, Creditcard of betalen bij het afleveren (Rembours).
Met creditcard betalen
U hoeft geen Paypal rekening te hebben om met uw creditcard te betalen. Paypal verzorgt
alleen de betaling en zorgt ervoor dat uw creditcardbetaling veilig op onze rekening
wordt overgemaakt.
Wanneer worden bestellingen binnen 48uur Geleverd?
Bestelt u op een werkdag voor 21:00, dan ontvangt u uw product binnen 48uur nadat de bestelling bij ons is aangekomen. Dit geldt voor alle producten op FietsenPagina, tenzij anders vermeld op de productpagina.
Wanneer geldt de Gratis Verzending?
Zowel fietsen als accessoires worden momenteel gratis geleverd. Normaal rekenen we €25,- voor het verzenden van een fiets, maar tijdelijk is dit ook gratis.
Let Op: Accessoires worden bij ons geleverd door PostNL (TNT) en heeft u meestal binnen 1 werkdag in huis (maximaal 2 werkdagen). Bestelt u een accessoire samen met een fiets, dan bevestigen wij dit accessoire gratis op uw nieuwe fiets.
Hoe veilig is bestellen op FietsenPagina?
Alle betalingen op onze webwinkel vinden plaats middels een beveiligde SSL (Secure Sockets Layer) verbinding. De betaling loopt via onze betaalprovider Buckaroo en wordt versleuteld door middel van een 2048 bits Strong SSL Encryption (dit is de meest recente en sterkste codering die gebruikt wordt door alle grote organisaties om gegevens op het web veilig te verzenden).
Alle pagina’s waar u uw persoonlijke gegevens dient in te vullen zijn beveiligt door een SSL verbinding. U kunt op de adresbalk in uw browser zien dat u zich op een beveiligde pagina bevindt. Het webadres begint dan met https:// in plaats van http:// en wordt gedeeltelijk groen. Op deze pagina kunt u gerust uw betaalgegevens invullen. Duizenden klanten hebben bij ons gewinkeld ZONDER enige vorm van kredietkaartfraude. Mocht u niet in een beveiligde https:// omgeving zitten, laat dan nooit uw persoonlijke of creditcard gegevens achter! Of het nou op onze webwinkel is, of een andere webwinkel.
Hebben jullie ook een Fysieke winkel waar ik fietsen kan bekijken?
We hebben geen winkel, maar wel een werkplaats. Daar kunt u de fiets bekijken/ophalen. Onze werkplaats is gelegen in het industrieterrein vlakbij het station Amsterdam Sloterdijk. Onze werkplaats is gelegen op het volgende adres Pleimuiden 8-F, 1046AG Amsterdam.
Hoe kan ik mijn product Ruilen of Retourneren?
U kunt tot 30 dagen na aankoop uw product ruilen of retourneren. Bezoek onze "Ruilen & Retourneren" pagina voor informatie en instructies over het ruilen of retourneren van uw product.
Zit er garantie op mijn bestellingen?
Wij bieden een jaar garantie op alle producten en 2 jaar garantie op Qwic elektrische fietsen. De garantie is alleen van toepassing op fabricagefouten en niet op slijtage door gebruik. Bezoek onze "Garantie" pagina voor informatie over onze garantieregeling.
